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联通机构调整减少22.2%

来源:挑卡网 | 2020/3/22 14:06:56 | (分类:联通新闻)

联通机构调整减少22.2%

近日,中国联通宣布启动运营组织体系改革,按“统筹”、“产品”、“运营”三大板块,整合市场线资源,让生产关系适应生产力发展。具体来看,就是在总部设立市场部、产品中心、渠道运营中心,前者负责统筹规划,后两者负责产品设计和销售。

此次改革是中国联通纵深推进混合所有制改革的实际行动,将重点解决“统筹不足”、“产品竞争力不足”、“线上线下割裂”这三个痛点问题,探索和实践企业互联网化运营模式,走运营商差异化发展之路。近日,中国联通就如何在此次改革中,全面落实中央企业“去机关化、去行政化、去层级化”的相关要求给出答案。

中国联通表示, “去机关化、去行政化、去层级化”的核心要义是要聚焦企业内部存在的突出问题,坚持市场化方向,不断深化内部改革,建立更加市场化的体制机制,从而解决定位不清晰,职能错位、越位,机构臃肿、人员众多,管理链条长、横向协同差、办事效率低等问题,进一步增强内生活力和发展动力,确保公司实现质量更高、效益更好的发展。

在本次大市场统筹运营组织体系改革的实践中,具体的变革体现在以下六个方面:

一是清晰各级市场组织定位。基于总部管控模式,从战略管控和运营指挥两个方面,明确大市场统筹功能目标,建立大市场统筹下的总部、省分、地市及区县四级运营组织体系,按照统筹、产品、渠道运营三大职能,整合市场线资源、优化组织机构、理顺职责界面。

二是实施。推行“大部门制、项目制”。一方面,将职能相近、关联度大的处室进行合并,减少“处室墙”。另一方面,为补全大市场统筹职能,迅速提高公众市场产品能力,新增了部分内设机构。名称上,不再有“处”的字样,由原来的36个处室精简为28个室,减少22.2%。

三是探索建立部门负责人领导下的总监负责制。处室经理改为“总监”,总监对所属的专业及团队负责,打破“科层制”,建立“短流程、宽层级、扁平化”汇报机制,明确授放权机制,减少管理链条,提高运营及决策效率。

四是实行产品经理、渠道经理和项目经理负责制。建立产品经理与渠道经理的协同机制,通过流程、考核等优化调整,建立连带责任体系、业绩双背,确保前后端目标一致、利益趋同、责任共担。推行项目制运作管理方式,探索破除层级、破除资历选拔项目经理,实施团队自由组队、成果客观评价和薪酬分配授权。

五是强化市场化资源配置机制。以客户为中心,建立以市场牵引后台资源的协同保障机制,强化IT共享,创新网络服务模式,由市场决定资源配置。

六是完善人才队伍建设的配套保障机制。通过培养、评价、选拔、考核、激励等一系列机制建设,打造一批“素质优良、能力突出、凝聚力强、富有活力”的市场前端人才队伍。

 

 

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